BlackBerry Z10 - 疑難排解:行動網路

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疑難排解:行動網路

無法連線至行動網路

請嘗試下列解決方案:

• 檢查航空模式是否關閉。 若航空模式開啟,開啟行動網路的選項就無法使用。 若要關閉航空模式,在首頁畫面,

從畫面頂端向下滑動。

點選

設定。 將航空模式開關關閉。

• 查看無線網路的連線是否已開啟。 要檢查您的連線,請在首頁畫面上,從畫面頂端向下滑動。 點選

設定 > 網

路與連線

> 行動網路。 檢查行動網路開關是否開啟。

• 查看您的 BlackBerry 裝置是否已連線至服務提供者的網路。 如果您已手動切換無線網路,裝置會與該無線網路保持

連線,直到您再次選擇無線服務提供者的網路。

• 如果裝置使用 SIM 卡,請確定 SIM 卡已正確插入裝置。
• 如果您的裝置平時連線 CDMA 網路,且該裝置支援國際漫遊,請確認裝置設定為漫遊模式,且 SIM 卡已正確插入裝

置。

• 連絡您的服務提供者檢查裝置是否遭到網路鎖定。 若裝置為網路鎖定,那就只允許連線至目前服務提供者的行動網

路。

詢問服務提供者要求解鎖代碼。 點選

設定 > 安全性與隱私權 > SIM 卡。 在電話網路鎖定部份,點選已鎖

定的項目。

輸入解鎖代碼。