如何重置丢失或忘记的
BlackBerry ID 密码？
您可以将
BlackBerry ID 密码重设说明发送到使用 BlackBerry ID 作为用户名的电子邮件地址。出于安全原因，无法为您
重设
BlackBerry ID 密码。
执行以下操作之一：
•
要通过计算机来重设密码，请访问
www.blackberry.com/blackberryid
。单击重设密码。根据屏幕指示完成操作。
•
要重设
BlackBerry 设备上的密码，您可以在设备提示您使用 BlackBerry ID 登录时单击忘记密码。回答您的安全问
题并请根据屏幕指示完成操作。
完成上述步骤后，您会收到一封密码重设电子邮件。如果您在计算机上完成重设密码步骤，密码重设电子邮件只能在计
算机上查看，且不会发送至您的设备。如果您在设备上按照步骤重设密码，密码重设电子邮件会发送到您的设备。根据
电子邮件中的说明重设
BlackBerry ID 密码。
用户指南
设置和基本知识
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