BlackBerry Z10 - O meu dispositivo não apresenta Notificações do ecrã de bloqueio

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O meu dispositivo não apresenta Notificações do ecrã de bloqueio

Se o BlackBerry Balanceestiver configurado no dispositivo BlackBerry, as mensagens enviadas para contas associadas ao
seu espaço de trabalho não são apresentadas como Notificações do ecrã de bloqueio quando o espaço de trabalho estiver
bloqueado.