Resolução de problemas: Modo Mobile Hotspot
Não posso utilizar o dispositivo como um Mobile Hotspot
• Certifique-se de que está ligado à rede móvel. Se for apresentado no canto superior direito do ecrã inicial o
, tal
significa que a rede móvel está ativada e ligada.
• Certifique-se de que o plano de serviços sem fios esteja configurado para utilizar o modo Mobile Hotspot. Se não
estiver, terá de alterar o seu plano de serviços antes de poder utilizar o modo Mobile Hotspot no seu dispositivo
BlackBerry.
• O fornecedor do serviço sem fios pode não permitir a utilização do modo Mobile Hotspot em roaming. Para obter mais
informações, verifique o seu plano de serviços ou contacte o fornecedor do serviço sem fios.
• Se o seu plano de serviço sem fios suporta a utilização do modo Mobile Hotspot em roaming, no ecrã de definições
Definições > Redes e ligações > Rede móvel, verifique se o comutador Serviços de dados está ativado e que a opção
na lista pendente Serviços de dados em roaming está definida para |.
• Se está a utilizar o seu dispositivo para trabalho, a sua organização poderá não permitir a utilização do modo Mobile
Hotspot. Para mais informações, verifique com o seu administrador.
Não consigo ligar vários dispositivos ao meu Mobile Hotspot
Dependendo do plano de serviços sem fios, pode não lhe ser possível ligar vários dispositivos ao Mobile Hotspot, ou o
número de dispositivos que pode ligar pode ser inferior a oito.