Restaurar o dispositivo para as predefinições de
fabrico com o BlackBerry Link
Se restaurar o dispositivo BlackBerry 10 para as predefinições, o BlackBerry Link elimina todos os dados e aplicações de
terceiros do seu dispositivo. Quaisquer políticas de TI aplicadas ao seu dispositivo são igualmente eliminadas. Após
restaurar o dispositivo para as predefinições, pode executar a aplicação de configuração no dispositivo para o configurar
novamente.
Antes de começar, deve efetuar uma cópia de segurança dos seus dados para o computador.
CUIDADO: Após ter início, não pode interromper o processo de restauro do dispositivo para as predefinições. Se o
dispositivo for reposto, o processo continua após reiniciar o dispositivo.
1.
No seu computador, abra o BlackBerry Link.
2.
Ligue o seu dispositivo ao computador com um cabo USB.
3.
Ao lado da janela do BlackBerry Link, clique no seu dispositivo.
4.
Efetue uma das seguintes ações:
• Em computadores Windows, clique em Cópia de segurança e Restauro. Clique em Reposição de fábrica.
• Em computadores Mac, clique em BlackBerry Link > Preferências. Clique em Recarregar> Recarregar.