トラブルシューティング
:連絡先
連絡先が自動的に結合されなかった
連絡先が同一人物であること（例えば、同じ姓名、携帯電話番号、
BlackBerry などを共有している）が明らかなとき、
BlackBerry ID デバイスは自動的に連絡先を結合します。 連絡先リストに重複しているエントリがまだある場合は、そ
れらを
1 つのエントリに統合できます。
1. 連絡先アプリケーションで、連絡先をタッチし続けます。
2.
をタップします。
3. 結合する連絡先をタップします。
ユーザーガイド
アプリケーションと機能
255
4.
をタップします。
連絡先の画像が変わる場合がある
ソーシャルネットワーキングアカウントを
BlackBerry デバイスに追加し、連絡先の画像としてプロフィール画像を使
用している場合は、連絡先がプロフィール画像を変更するとその画像が変わります。
重複した連絡先エントリがある
BlackBerry Link を使用して連絡先エントリをインポートした場合、デバイスとコンピューターを同期化した後、デバ
イス上に重複したエントリが見える場合があります。
重複はデバイスの連絡先をマージするか、デバイスのローカルデータをクリアすることで削除できます。
ローカルデバイスデータを削除することにより、重複した連絡先エントリを削除するには、次の操作を実行します。
1. ホームスクリーンで、画面の最上部から下にスワイプします。
2.
［設定］ > ［アカウント］をタップします。
3.
をタップします。
4. ［ローカル連絡先をクリア］をタップします。
注意
: ローカルデータをクリアすると、ご使用のデバイスにローカルに保存したすべての連絡先エントリが完全に削
除されます。