Pemecahan Masalah: Jaringan seluler
Saya tidak bisa tersambung ke jaringan seluler
Cobalah solusi berikut:
• Periksa bahwa mode pesawat dimatikan. Jika mode pesawat sedang aktif, opsi untuk mengaktifkan jaringan seluler
tidak tersedia. Untuk mematikan mode pesawat, pada layar awal, gesek layar dari atas ke bawah. Ketuk
Setelan.
Matikan sakelar Mode Pesawat.
• Periksa bahwa koneksi ke jaringan nirkabel sudah diaktifkan. Untuk memeriksa koneksi, pada layar awal, gesek layar
dari atas ke bawah. Ketuk
Setelan > Jaringan dan Sambungan > Jaringan Seluler. Periksa bahwa sakelar Jaringan
Seluler sudah diaktifkan.
• Periksa bahwa perangkat BlackBerry Anda terkoneksi ke jaringan penyedia layanan nirkabel Anda. Jika Anda
memindah jaringan nirkabel secara manual, perangkat Anda tetap terhubung ke jaringan seluler itu sampai Anda
memilih jaringan penyedia layanan seluler Anda lagi.
• Jika perangkat Anda menggunakan Kartu SIM, pastikan kartu itu sudah dipasang dengan benar di dalam perangkat
Anda.
• Jika perangkat Anda biasanya terhubung ke jaringan CDMA dan perangkat Anda mendukung jelajah/roaming
internasional, pastikan perangkat Anda berada dalam mode jelajah/roaming dan Kartu SIM telah dimasukkan ke dalam
perangkat dengan benar.
• Hubungi penyedia layanan Anda untuk memeriksa apakah perangkat Anda terkunci jaringannya. Jika perangkat Anda
dikunci jaringannya, perangkat itu dapat melakukan koneksi jaringan seluler dengan penyedia layanan saat ini. Minta
kode pembuka dari penyedia layanan Anda. Ketuk
Setelan > Keamanan dan Privasi > Kartu SIM. Pada bagian
Kunci Jaringan Telepon, ketuk item yang terkunci. Masukkan kode pembuka kunci.